הודעות נכנסות,
תשובות שלכם.
אוטומטית.
DutyDesk מחבר את הוואטסאפ והטלגרם שלכם למערכת כללים אחת — מילות מפתח, תרחישים מרובי שלבים ותשובות AI כגיבוי. הנתונים נשארים על המחשב שלכם.
שלושה שלבים, בלי שרת ובלי כתובת ציבורית
הבוט רץ על המחשב שלכם. וואטסאפ מתחבר בסריקת QR, טלגרם בטוקן מ-BotFather — שאילתה ארוכה במקום Webhook, כך שאין מה לארח ואין מה לחשוף.
וואטסאפ נפתח בסריקת QR מהטלפון, כמו כל מכשיר מקושר. טלגרם דורש רק טוקן שמקבלים מ-BotFather בשתי דקות.
מילת מפתח, ביטוי רגולרי או שעות פעילות — ואחר כך תרחישים שלמים לשיחות מרובות שלבים. הכללים משותפים לכל הערוצים.
כל הודעה נכנסת נבדקת מול הכללים, נענית בהשהיה טבעית ונרשמת ביומן ההודעות. מה שאין לו כלל מחכה לכם או עובר ל-AI.
מערכת כללים אחת לכל הערוצים כל היכולות ←
אותם כללים, אותם תרחישים, אותו יומן הודעות ואותה הגדרת AI — רק החיבור שונה. איש קשר מזוהה לפי הרשת שלו, וזה מה שמנתב כל תשובה חזרה למקום הנכון.
התאמה לפי מילה, רשימת מילים או ביטוי רגולרי, עם עדיפות שקובעת מה נבדק ראשון.
תשובה אחרת מחוץ לשעות שהגדרתם, לפי אזור הזמן שלכם — בלי לכבות שום דבר בסוף היום.
תפריטים ממוספרים, הסתעפויות מקוננות ומצב שיחה נשמר לכל איש קשר בנפרד.
ChatGPT או Gemini עונים רק כשאין כלל מתאים, לפי הנחיות שאתם כותבים ובתוך תקציב חודשי.
הקלטה מתומללת ואז נענית באותו מסלול בדיוק. מחבר התמלול נבחר בנפרד ממחבר התשובות.
השהיה רנדומלית, צינון לכל איש קשר ותקרה יומית — לכל חיבור בנפרד, כך שתנועה בערוץ אחד לא משתיקה אחר.
כל החלטה נרשמת, כולל הודעות שנחסמו וסיבת החסימה. לחיצה על שורה פותחת את התמונה המלאה.
אפשר להיכנס לשיחה ולכתוב תשובה בעצמכם. שליחה ידנית עוקפת את המגבלות, כי אדם לחץ שלח.
אינטראקציות, שיעורי התאמה וצריכת טוקנים של ה-AI, עם תקציב חודשי שמונע הפתעות בחשבון.
שיחה שלמה, לא תשובה אחת
תרחיש הוא שרשרת שלבים: טריגר, שאלה עם אפשרויות, תנאי הסתעפות, פעולה וסיום. לכל איש קשר נשמר מצב משלו, כך שהשיחה ממשיכה מהמקום שבו נעצרה.
ההודעות שלכם לא עוברות דרכנו
אין ענן באמצע. כל ההודעות, הכללים ויומן ההודעות נשמרים במסד SQLite מקומי על המחשב, ומפתחות ההתחברות מוצפנים במחסן המאובטח של מערכת ההפעלה.
הממשק מתורגם לחמש שפות. עברית וערבית גם הופכות את הפריסה, וכל הודעה שומרת על הכיווניות של הטקסט שלה עצמה — לא של שפת הממשק.
חיבור וואטסאפ פועל מול הפרוטוקול הרב-מכשירי של חשבון פרטי, ולא מול WhatsApp Business API הרשמי. אוטומציה בדרך הזו — ובמיוחד בנפח גבוה — נוגדת את תנאי השימוש של וואטסאפ ועלולה להוביל לחסימת החשבון.
לכן מגבלת הקצב פועלת כברירת מחדל: השהיה רנדומלית לפני כל תשובה, צינון לכל איש קשר ותקרה יומית לכל חיבור בנפרד. טלגרם עובד מול ה-Bot API הרשמי ואינו נושא את הסיכון הזה.
WhatsApp הוא סימן מסחרי של Meta Platforms, Inc. המוצר אינו מסונף אליה ואינו מקבל ממנה חסות.
מסלול אחד, Ultimate — כל היכולות
בלי דרגות חסומות ובלי לגלות באמצע שהיכולת שאתם צריכים נמצאת רק במסלול שמעל. מנוי חודשי או שנתי, וחידוש אוטומטי מכובה תמיד.
שאלות נפוצות
תפסיקו לענות על אותה שאלה שבע פעמים ביום
התקינו, סרקו QR, הוסיפו כלל ראשון. שלוש דקות עד התשובה האוטומטית הראשונה.