الرسائل تصل،
والردود ردودك.
تلقائيًا.
يربط DutyDesk واتساب وتيليجرام لديك بمجموعة قواعد واحدة — كلمات مفتاحية، وسيناريوهات متعدّدة الخطوات، وردود ذكاء اصطناعي احتياطية. وتبقى البيانات على جهازك.
ثلاث خطوات، بلا خادم وبلا عنوان عام
يعمل البوت على جهازك. يتصل واتساب بمسح رمز QR، وتيليجرام برمز من BotFather — استقصاء طويل بدل Webhook، فلا شيء تستضيفه ولا شيء تكشفه.
يُفتح واتساب بمسح رمز QR من الهاتف، كأي جهاز مرتبط. أمّا تيليجرام فلا يحتاج سوى رمز يمنحك إياه BotFather في دقيقتين.
كلمة مفتاحية أو تعبير نمطي أو ساعات عمل — ثم سيناريوهات كاملة للمحادثات المتعدّدة الخطوات. والقواعد مشتركة بين كل القنوات.
كل رسالة واردة تُفحص أمام القواعد، ويُردّ عليها بعد توقّف طبيعي، وتُدوَّن في السجل. وما لا قاعدة له ينتظرك أو ينتقل إلى الذكاء الاصطناعي.
مجموعة قواعد واحدة لكل القنوات كل الإمكانات ←
القواعد نفسها، والسيناريوهات نفسها، والسجل نفسه، وإعداد الذكاء الاصطناعي نفسه — ولا يختلف سوى الاتصال. ويُتعرَّف على جهة الاتصال من شبكتها، وهذا ما يُعيد كل ردّ إلى مكانه الصحيح.
مطابقة بكلمة أو قائمة كلمات أو تعبير نمطي، مع أولوية تحدّد ما يُفحص أولًا.
ردّ مختلف خارج الساعات التي حدّدتها، بحسب منطقتك الزمنية — دون إطفاء أي شيء في نهاية اليوم.
قوائم مرقّمة، وتفرّعات متداخلة، وحالة محادثة تُحفظ لكل جهة اتصال على حدة.
يردّ ChatGPT أو Gemini فقط حين لا تنطبق أي قاعدة، وفق تعليمات تكتبها أنت وضمن ميزانية شهرية.
يُفرَّغ التسجيل ثم يُردّ عليه بالمسار نفسه تمامًا. ويُختار موصّل التفريغ بمعزل عن موصّل الردود.
توقّف عشوائي، وتهدئة لكل جهة اتصال، وحدّ يومي — يُحتسب لكل اتصال على حدة، حتى لا تُسكِت حركة قناة قناةً أخرى.
يُدوَّن كل قرار، بما في ذلك الرسائل المحجوبة وسببها. والنقر على صفّ يفتح الصورة الكاملة.
يمكنك الدخول إلى محادثة وكتابة الردّ بنفسك. والإرسال اليدوي يتجاوز الحدود، لأن إنسانًا هو من ضغط «إرسال».
التفاعلات، ومعدّلات التطابق، واستهلاك رموز الذكاء الاصطناعي، مع ميزانية شهرية تُجنّب الفاتورة المفاجآت.
محادثة كاملة، لا ردّ واحد
السيناريو سلسلة خطوات: مُشغّل، وسؤال بخيارات، وشرط تفرّع، وإجراء، ثم إنهاء. ولكل جهة اتصال حالتها الخاصة، فتُكمل المحادثة من حيث توقّفت.
رسائلك لا تمرّ عبرنا
لا سحابة في المنتصف. فكل الرسائل والقواعد وقيود السجل تُحفظ في قاعدة SQLite محلية على الجهاز، ومفاتيح الدخول مُشفّرة في المخزن الآمن لنظام التشغيل.
الواجهة مترجمة إلى خمس لغات. والعبرية والعربية تعكسان التخطيط أيضًا، وتحتفظ كل رسالة باتجاه نصّها هي — لا باتجاه لغة الواجهة.
يعمل اتصال واتساب عبر بروتوكول تعدّد الأجهزة الخاص بحساب شخصي، لا عبر WhatsApp Business API الرسمي. والأتمتة بهذه الطريقة — خصوصًا مع الأحجام الكبيرة — تخالف شروط استخدام واتساب وقد تؤدي إلى حظر الحساب.
ولهذا يعمل تحديد المعدّل افتراضيًا: توقّف عشوائي قبل كل ردّ، وتهدئة لكل جهة اتصال، وحدّ يومي خاص بكل اتصال. أمّا تيليجرام فيعمل عبر Bot API الرسمي ولا يحمل هذه المخاطرة.
واتساب علامة تجارية مملوكة لشركة Meta Platforms, Inc. وهذا المنتج غير تابع لها ولا مموَّل منها.
باقة واحدة، Ultimate — كل الإمكانات
بلا مستويات مُقفلة، وبلا أن تكتشف في منتصف الطريق أنّ ما تحتاجه موجود في الباقة الأعلى فقط. اشتراك شهري أو سنوي، والتجديد التلقائي مُعطَّل دائمًا.
أسئلة شائعة
كُفّ عن الإجابة عن السؤال نفسه سبع مرات في اليوم
ثبّت، وامسح رمز QR، وأضف قاعدة أولى. ثلاث دقائق حتى أول ردّ تلقائي.